软件使用常见问题

• ◆为什么即使安装最新版也会出现“应用程序正常初始化失败”提示？

  卓讯软件是在.net开发平台下开发的企业名录搜索软件，在安装卓讯软件之前请先安装微软提供的.net framework 2.0安装包。

• ◆当我添加了多个搜索任务后，为什么始终只有一个任务在运行，而不是同时运行？

  卓讯软件可以同时运行多个任务，提高搜索效率，对于这种情况可以在"工具-系统选项-任务设置"中指定同时可运行的任务数（系统默认为1）。

• ◆为什么在任务列表中显示已搜索到2000条记录而在右边的列表中只显示了60条？

  由于系统设置中指定了搜索任务搜索出来的结果只显示500条记录，超过500条的部分已存入数据库，不在前台显示，这样有助提高搜索速度，在导出数据时会将2000条数据完全导出来。

• ◆在按"指定任务"进行数据导出时，为什么会出现"未指定导出任务"的提示？

  导出数据名录之前的第一步工作是在“数据整理”界面选中要导出的任务，然后双击以查看要导出的数据，否则将会出现如上提示。

• ◆任务添加后搜到了总数的一半数据后，"已搜数"一直停留在原来数据不动啦？

  由于许多的网站平台，对于大请求量的外部数据采集程序会采取IP封锁的方式来防止自动化的数据采集，卓讯采取了任务暂停的方式来解决这个问题，所以需要将"工具-系统选项-任务设置-时间间隔"中的"任务暂定"设置为60秒。

• ◆在添加任务时，为什么会出现"任务添加完成，成功0，忽略1个"?

  在添加任务时选定的关键字在指定的网站平台没有相关信息，所以会出现任务被忽略的情况。

• ◆任务正在添加时突然出现"任务意外中断"提示，是什么原因？

  由于搜索数据时需要不断发送网络请求，一旦出现网络不稳定或由于搜索速度过快导致IP被网站平台封锁等都会出现这个提示。

• ◆单个任务搜索阿里巴巴名录资料时为何会出现到达20000后，系统就不在搜索？

  多数的B2B网站平台都有数据搜索总量的限制，阿里巴巴搜索量上限为20000、生意宝搜索量上限为10000、中国供应商搜索量上限为720。故卓讯采用了自动拆分的模式来突破这个上限。

• ◆为什么搜索某个市的企业信息会出去其它省的公司名称？

  软件的地区筛选条件是按照地址来的，如果其它省的公司有分公司的地址在您所选的地区，那么它也会出现在搜索结果中。

• ◆为什么我选中搜索任务点“开始”了，却几分钟了还不见有信息出来？

  一般这种情况如果是封IP了，软件会有提示，最大的可能是您在软件的“工具-->系统选项-->搜索筛选”中选取了过多的选项，导至您的搜索信息都过滤了。这里筛选中如果选取过多那么只要某条信息只要有一项信息没有就会过滤掉。

• ◆卓讯企业名录搜索软件可以放多少条信息？

  卓讯企业名录搜索软件中使用的是ACCESS数据库，安装方便，便于移植，数据量最好在10万-20万左右比较好。如果50万以上数据操作就会比较慢，所以用户可以把搜完的数据，导出备份好，然后再删除软件中的，最后使用“工具-->数据库压缩”。

• ◆导出的传真号码、手机号码为什么都不整齐？

  卓讯企业名录搜索软件中添加“号码格式化”功能，您可以在导出前先做一次“号码格式化”操作，然后再导出，这样所有的信息就整齐了。

• ◆为什么点了窗口“最小化”，软件就不见了？

  软件点窗口“最小化”后，软件会最小化到系统托盘区，您只需要双击就可以看到窗口了。